แนวทางการจัดการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทรัพยากรและลักษณะทางกายภาพภายในเพื่อการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา เพื่อศึกษาปัญหา อุปสรรคของการจัดการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทาและเพื่อเสนอแนวทางการจัดการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพโดยรวบรวมข้อมูลจากเอกสารทางวิชาการที่เกี่ยวข้อง การสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างและการประชุมกลุ่ม จากนั้น วิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการวิจัย พบว่า 1) ทรัพยากรและลักษณะทางกายภาพภายในของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทาที่สามารถพัฒนาเพื่อการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม คือ ราชานุเสาวรีพระนางเจ้าสุนันทากุมารีรัตน์ พระรูปสมเด็จพระนางเจ้าสุนันทากุมารีรัตน์, โรงแรมวังสวนสุนันทา, พิพิธภัณฑ์อาคารสายสุทธานภดล, พระพุทธสุนันทากร, พระพุทธรูปเชียงแสน, อุโมงค์ใต้เนินพระนาง, อาคารจุฑารัตนาภรณ์ 3 ศิลป์รัตนโกสินทร์, ตำหนักพระองค์เจ้าศศิพงศ์ประไพ, ตำหนักพระเจ้าบรมวงศ์เธอ พระองค์เจ้าพิสมัยพิมลสัตย์, ตำหนักพระองค์เจ้าจุฑารัตนราชกุมารี, ตำหนักพระเจ้าบรมวงศ์เธอ พระองค์เจ้าอาทรทิพยนิภา, ตำหนักเอื้อนอาชว์แถมถวัลย์ 2) จุดแข็งมีผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์ มีความโดดเด่นเน้นความเป็นวังและพื้นที่อยู่ในใจกลางเมือง จุดอ่อนขาดการประชาสัมพันธ์ให้ทั่วถึงแก่นักท่องเที่ยว โอกาสในการที่จะทำการตลาดและประชาสัมพันธ์ทั้งในด้านเกี่ยวกับการศึกษาและด้านการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมในอนาคตและอุปสรรคคือหน่วยงานที่รับผิดชอบสนับสนุน 3) แนวทางการจัดการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ดังนี้ (1) วางแผนและนโยบาย (2) การจัดองค์กร (3) การจัดคนเข้าทำงาน (4) ผู้นำและการชี้นำ (5) การประสานงาน (6) การควบคุม (7) การทำงบประมาณ (8) การจัดการด้านการตลาด (9) การจัดการด้านอื่น ๆ ข้อเสนอแนะสําหรับการวิจัยในครั้งต่อไป การศึกษาครั้งต่อไปควรนำปัจจัยอื่น ๆ ที่คาดว่าน่าจะมีความสัมพันธ์กับการตลาดเข้ามาพิจารณาเพิ่มเติมควรจัดทําเป็นแนวเชิงธุรกิจโดยใช้การตลาดเข้ามาช่วยสนับสนุนและมีปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่เหมาะสมสําหรับการบูรณาการการจัดการส่วนประสมทางการตลาดการท่องเที่ยวมหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา