แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน ของข้าราชการตำรวจควบคุมฝูงชนหญิง กองร้อยควบคุมฝูงชนหญิง กองกำกับการควบคุมฝูงชน 2 กองบังคับการอารักขาและควบคุมฝูงชน
คำสำคัญ:
ตำรวจควบคุมฝูงชนหญิง, สภาพปัญหาและอุปสรรค, แนวทางการจัดการความปลอดภัยบทคัดย่อ
การศึกษาวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาสภาพปัญหาและอุปสรรคในการจัดการความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน และ 2) เพื่อหาแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน ของข้าราชการตำรวจควบคุมฝูงชนหญิง กองร้อยควบคุมฝูงชนหญิง กองกำกับการควบคุมฝูงชน 2 กองบังคับการอารักขาและควบคุมฝูงชน เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดย กลุ่มตัวอย่างเชิงปริมาณ เลือกใช้วิธีการสุ่มแบบง่าย ได้แก่ 1) ข้าราชการตำรวจหญิง กองร้อยควบคุมฝูงชนหญิง กองกำกับการควบคุมฝูงชน 2 กองบังคับการอารักขาและควบคุมฝูงชน (กองร้อยที่ 4) 76 คน กลุ่มตัวอย่างเชิงคุณภาพเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจง ได้แก่ ข้าราชการตำรวจหญิง กองร้อยควบคุมฝูงชนหญิง กองกำกับการควบคุมฝูงชน 2 กองบังคับการอารักขาและควบคุมฝูงชน (กองร้อยที่ 4) จำนวน 10 คน ผู้บังคับบัญชา 5 คน และ ครูผู้สอน 2 คน เครื่องมือวิจัยมีทั้งแบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ สถิติที่ใช้วิจัยเชิงปริมาณ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าความแปรปรวนทางเดียว การวิเคราะห์เชิงคุณภาพ ใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยวิเคราะห์โดยใช้เทคนิควิเคราะห์เชิงเนื้อหาและตีความ ผลการวิจัยพบว่า ระดับการศึกษาส่งผลกับแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพทุกด้าน ได้แก่ ด้านร่างกาย (ความปลอดภัย สมรรถนะ และสภาพแวดล้อม) ด้านสภาพจิตใจ ด้านอุปกรณ์/เครื่องมือ และด้านบังคับใช้กฎหมาย ขณะที่สภาพปัญหาในการจัดการความปลอดภัยในการปฏิบัติงานฯ ได้แก่ 1) ด้านร่างกายพักผ่อนไม่เพียงพอ 2) ด้านสภาพจิตใจ ความไม่เข้าใจกัน 3) ด้านอุปกรณ์ เครื่องมือชำรุด และ 4) ด้านบังคับใช้กฎหมาย ความรู้น้อยเกิดความไม่มั่นใจ และแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพฯ ได้แก่ 1) ควรจัดสรรเวลาปฏิบัติหน้าที่และเวลาพักให้ร่างกายได้ฟื้นฟู ทั้งส่งเสริมการเพิ่มสมรรถนะ 2) ผู้บังคับบัญชาและข้าราชการตำรวจควบคุมฝูงชนหญิง ต้องพยายามสร้างความเข้าใจและเชื่อใจมากขึ้น 3) ต้นสังกัดควรสนับสนุนงบประมาณเรื่องอุปกรณ์และเครื่องมือมากกว่านี้ และ 4) ควรจัดอบรมและทบทวนเรื่องการบังคับใช้กฎหมาย
เอกสารอ้างอิง
จิรประภา อัครบวร. (2549). สร้างคนสร้างผลงาน. กรุงเทพฯ: ก.พลพิมพ์.
ฉัตรชนก โสมาลีย์. (2542). ทัศนคติของข้าราชการตำรวจชายที่มีต่อการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจหญิงชั้นสัญญาบัตร. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์).
ชินพงษ์ ไกรสิงห์สม. (2553). การรับรู้ความปลอดภัยที่มีผลต่อความเครียดในการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ตำรวจสังกัดกองบังคับการตำรวจนครบาล. (วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ).
ดารารัตน์ กุลศิริรัตน์. (2550). ความสำเร็จในการจัดการหลักสูตรความปลอดภัยในการทำงาน ของสถาบันวิชาการทีโอที. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ธนัง เบ้าสิงสวย. (2553). ปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ตำรวจต่อการชุมนุมทางการเมืองในเขตอำเภอเมืองเชียงใหม่ พ.ศ.2551-2553. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเชียงใหม่).
ธีรวัฒน์ สุวรรณกุล. (2562). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของตำรวจกรณีศึกษา สถานีตำรวจภูธรเมืองชลบุรี. (วิทยานิพนธ์รัฐศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยบูรพา).
ประธาน สุวรรณมงคล. (2523). พฤติกรรมกลุ่มประท้วงในประเทศไทย. วารสารสังคมศาสตร์, 17(2), 85-106.
ปาริฉัตร รัตนากาญจน์. (2551). การล่วงเกิน คุกคาม หรือก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญทางเพศต่อสตรีในที่ทำงาน : รูปแบบหนึ่งของการเลือกปฏิบัติด้วยเหตุแห่งเพศ. (วิทยานิพนธ์ปริญญานิติศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์).
ปุระชัย เปี่ยมสมบูรณ์. (2545). การควบคุมอาชญากรรมจากสภาพแวดล้อม: หลักทฤษฎีและมาตรการ. กรุงเทพฯ: บรรณกิจ.
พระราชบัญญัติความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน. (2554). สืบค้นเมื่อ 20 ธันวาคม2565, จาก https://www.tosh.or.th/images/file/2016/osh-act.b.e.2554.pdf
พันธุ์ธัช รัตนกาญจนวงษ์. (2564). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงบประมาณ. สืบค้นเมื่อ 10 มกราคม 2566, จาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/sat17/ 6214060151.pdf
ม็อบดาต้าไทยแลนด์. (2564). สถิติข้อมูลการชุมนุมในประเทศไทย ประจำปี 2564. สืบค้นเมื่อ 10 มกราคม 2566, จาก https://www.mobdatathailand.org/
รัตติกรณ์ จงวิศาล. (2551). มนุษยสัมพันธ์: พฤติกรรมมนุษย์ในองค์การ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
รัทพล จิตตะวิกุล. (2552). การรับรู้ความปลอดภัยในการทำงานและความสัมพันธ์ต่อหัวหน้างานที่มีผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ).
ศิริลักษณ์ ชาตบุษป์. (2556). ความปลอดภัยในการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจหญิง: กรณีศึกษาข้าราชการตำรวจหญิงสังกัด กองร้อยควบคุมฝูงชน กองกำกับการควบคุมฝูงชน 1 กองบังคับการอารักขาและควบคุมฝูงชน. (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร).
ศูนย์ข้อมูลกฎหมายและคดีเสรีภาพ. (2564). ปี 2564 ยิ่งชุมนุมยิ่งโดนคดี จนปริมาณพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์. สืบค้นเมื่อ 10 มกราคม 2566, จาก https://freedom.ilaw.or.th/node/ 1010
ศูนย์เอราวัณ. (2565). รายงานสถิติของจำนวนผู้มาเข้าชุมนุมทางการเมือง ปี 2564. สืบค้นเมื่อ 10 มกราคม 2566, จาก http://www.bangkokems.bangkok.go.th
สถาบันนโยบายศึกษา. (2553). พฤษภาคม 2553 : นปช. สลาย-จุดไฟเผาบ้าน เผาเมือง. สืบค้นเมื่อ 10 มกราคม 2566, จาก https://www.fpps.or.th/news.php?detail=n1278282743.news
สมบูรณ์ ขจรเดชะศักดิ์. (2549). การบริหารการผลิต. เพชรบุรี : คณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี.
สมพงษ์ เกษมสิน. (2550). การบริหาร. กรุงเทพฯ : ไทยวัฒนาพานิช.
สมพงษ์ เกษมสิน. (2550). การบริหารงานบุคคลแผนใหม่. กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช.
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. (2555). ระเบียบสำนักงานตำรวจแห่งชาติว่าด้วยการกำหนดอำนาจหน้าที่ของส่วนราชการสำนักตำรวจแห่งชาติ พ.ศ. 2552. สืบค้นเมื่อ 10 มกราคม 2566, จาก http://www.copthailand.com
สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. (2550). จุดเริ่มต้นประชาธิปไตย. กรุงเทพฯ: กลุ่มงานผลิตเอกสาร สำนักประชาสัมพันธ์ สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing. (5th ed.). New York: Harper Collins.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample sizes for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.
Moos, R. H. (1974). Community oriented programs environment scale manual. California: Consulting Psychologists Press.
